Marktforschungsstudie - FastInsight
Smartphone

Was das neue Smartphone haben muss

  • Welche Smartphone-Eigenschaften sind den Nutzern am wichtigsten?
  • Welche sind die häufigsten Gründe für den Kauf eines neuen Smartphones?
  • Den Kauf welcher Geräte planen Nutzer in naher Zukunft?

Vorteile der Studie

Breites Benchmark

Die wichtigsten Anbieter werden in diesem FastInsight verglichen und Stärken bzw. Schwächen aller Anbieter aufgezeigt.

Repräsentative Ergebnisse

Der FastInsight bietet aussagekräftige Ergebnisse dank repräsentativer Grundgesamtheit aktiver Onlinenutzer.

Klare Implikationen

Für Smartphone-Anbieter bietet dieser OmniCheck unmittelbar umsetzbare Handlungsempfehlungen.

Kombinierte Expertise

Der FastInsight kombiniert die Forschungsexpertise, das Digitalisierungs-Know-how und das Branchenwissen von OmniQuest.

Excecutive Summary

Smartphones sind aus dem Alltag mittlerweile nicht mehr wegzudenken und die Geräte müssen inzwischen einiges leisten, um das Kaufinteresse zu wecken. Die wichtigsten Eigenschaften eines Smartphones sind aus Sicht der in einer online-repräsentativen OmniQuest-Umfrage Befragten die Akkulaufzeit (24%), die Prozessorgeschwindigkeit (16%) und der Bildschirm bzw. das Display (14%). Die Studie wurde im eigenen Onlinepanel unter 1.000 Bundesbürgern für den Zeitraum vom 05. bis 09. März 2018 durchgeführt.

Ein starker Akku ist ein „must have“

Eine Mehrheit der Befragten wünscht sich ein Smartphone, dass seltener an die Steckdose muss: Rund 60 Prozent der Befragten wählen die Eigenschaft „Akkulaufzeit“ von insgesamt zehn Eigenschaften auf einen der obersten drei Wichtigkeitsränge. In dieser Frage herrscht geschlechts- und altersübergreifend Konsens. Die Prozessorgeschwindigkeit ist Männern tendenziell wichtiger als Frauen; dem Bildschirm/Display wird mit steigendem Alter eine höhere Wichtigkeit beigemessen. Vergleichsweise weniger wichtig eingeschätzt werden Gewicht und Bruchfestigkeit des Smartphones - diese Eigenschaften wählen nur drei bzw. fünf Prozent auf den obersten Rang.

Gerätealter kein Grund für Neukauf

Mehr als jeder Zweite (53%) beabsichtigt in den nächsten zwei Jahren ein neues Smartphone zu kaufen. Ein Viertel (25%) der Befragten wird sich noch in diesem Jahr ein neues Smartphone kaufen, weitere 28% geben an, dies in 2019 zu planen. Lediglich 16% der Befragten wird sich 2020 oder später ein neues Smartphone kaufen. Bemerkenswert in diesem Zusammenhang: Eine Mehrheit der Befragten (48%) nutzt aktuell ein Smartphone, dass ein Jahr oder weniger alt ist, weitere 32% nutzen ein Gerät, das ein bis zwei Jahre alt ist. Lediglich 21% verwenden aktuell ein Smartphone, welches älter als drei Jahre alt ist.

Samsung beliebt, das iPhone X weniger

Das neue Smartphone wird in 47% der Fälle voraussichtlich von Samsung sein, 22% der Teilnehmer planen ein Gerät von Apple zu kaufen, weitere 7% tendieren zu einem Smartphone von Huawei. Alle anderen Hersteller folgen in großem Abstand dahinter. 13% sind sich in dieser Frage noch unsicher. Mehr als 55% der Befragten geben an, dass sie kein iPhone X kaufen würden, der hohe Preis wird dafür als häufigster Grund (68%) angegeben. Kein Argument dagegen ist die Displaygröße (3%) oder die hohe Anfälligkeit für Beschädigungen (3%).

Der Wunsch nach dem „Neuesten“

Hauptsächlich begründet wird der Erwerb ein neues neuen Smartphones mit dem Wunsch, ein neueres Gerät zu besitzen (58%). Gleichzeitig geben nur 23% das Veralten ihres aktuell genutzten Smartphones als Kaufgrund an. Weitere häufig genannte Gründe sind der Wunsch nach neuen Funktionen (22%) und die Gelegenheit des Neuerwerbs im Zuge der Verlängerung des Mobilfunkvertrags. Lediglich 8% geben an, dass ihr aktuell genutztes Smartphone nicht mehr voll funktionstüchtig sei und daher ersetzt werden müsste.

Jetzt vollständige Studie kaufen

Zielgruppe: Bevölkerung ab 18 Jahren
Quoten: Bundesweit repräsentativ nach Alter, Geschlecht, Bundesland und Haushaltsgröße, keine Kreuzquotierungen
Fallzahl: n = 1.000 Brutto-Interviews, Random-Selection nach Quoten
Stichprobe: Online-Interviews über das OmniQuest OmniPanel
Methode: CAWI (Computer Assisted Web Interviews)
Letzter Erhebungszeitraum: 05.03.2018 – 09.03.2018

Ihr Investment:

350,00 

zzgl. MwSt.

Das erhalten Sie:

  • tabellarische Aufbereitung der Ergebnisse nach Alter (18-29, 30-39, 40-49, 50-59, 60+), Geschlecht, Bundesland sowie Haushaltsgröße
  • Infografik

 

Über uns

OmniQuest verfolgt einen integrativen Ansatz und bietet sämtliche Dienstleistungen inhouse an — von der Aufbereitung über die Erhebung bis zur Auswertung. Wir sind bekannt für unsere Qualität bei jeder Art von quantitativ orientierter Feldleistung, sowohl telefonisch (CATI) als auch Online/CAWI und Face To Face/CAPI. Unsere Ressourcen ermöglichen es uns, ein sehr weites Spektrum von Befragungen anzubieten.

Thorsten Jansen
Unit-Leiter CAWI
jansen@omniquest.de
Maximilian Ponert
Projektleiter CAWI
Peter Gremse
Projektleiter CAWI
gremse@omniquest.de
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