Marktforschungsstudie - FastInsight
Sprachsteuerung

Excecutive Summary

Die bekanntesten Spracherkennungssysteme sind der Google Assistent für Android mit 51,6% und Siri von Apple mit 50,8%. Amazons Alexa ist das drittbekannteste System zur Spracherkennung – es ist 47,5% bereits ein Begriff. 51% derer, denen Spracherkennungssysteme bekannt sind, nutzen diese auch regelmäßig – Spitzenreiter hier ist der Google Assistent mit 24,2%, Siri kommt demgegenüber auf rund 14 Prozent. Cortana von Microsoft ist bei 11,8% in Verwendung, Alexa nutzen nur eine Minderheit (5,7%).

Mehr als ein Viertel der Nutzer (28,6%) verwendet Spracherkennungssysteme mindestens täglich, ein Drittel (33,2%) zumindest mehrmals wöchentlich. Smartphone (75,6%) und Tablet (22,7%) werden am häufigsten mit Sprachbefehlen gesteuert, danach folgen Notebook (19,2%), Desktop PC (15,2%) und Navigationssystem im Auto (14,3%). Intelligente Lautsprecher nutzen derzeit lediglich 8,1% der Befragten. Hauptsächlich verwendet werden Spracherkennungssysteme bei der Internetrecherche (56,4%), bei der Navigation (41,6%) oder beim Abfragen von Wetterinformationen (36,6%).

Eine große Mehrheit von 71,4% meinen, dass die von ihnen genutzten Spracherkennungssysteme gut oder sogar sehr gut funktionieren, lediglich 2,2% meinen, dass sie mangelhaft oder ungenügend funktionierten.